Transporte para tratamento de saude em outro Município

Preciso fazer tratamento médico em Niteroi- CLINOP e devido a minha idade e as comorbidades que tenho (diabetes, problemas de coração e pressão alta, dificuldades para enxergar), tenho também dificuldades de locomação, e por isso preciso do transporte para realizar o tratamento.No entanto, todas as vezes que solicito a vaga para utilizar o transporte sempre me colocam numa suposta fila de espera e dizem que 1 dia antes do exame agendado, entraram em contato comigo para informar se há vaga ou não. E todas as vezes que ligam é para dizer que não tem vaga. Diante dessa situação fiz uma reclamação na ouvidoria e depois de esperar 20 dias úteis para receber a resposta obtive resposta da coordenação do setror de transporte, Sr Sandro que : Infelizmente não há o que fazer, pois a demanda é alta e em sua resposta disse ainda que estava à disposição para maiores esclarecimento, mas quando faço contato no ramal 2304, ele nunca está presente. Eu tinha um procedimento agendadao para dia 28/03/2024 às 8:00 da manhã em Niteroi e mais umas vez não poderei fazer, pois mais uma vez obtive a informação do setor que não tem vaga no transporte para mim. Como fazer o tratamento se a prefeirura não disponiliza transporte para seus cidadão se locomoverem? O que de fato a Câmara Legislativa- a casa do povo pode fazer por mim? Por isso peço encaricidamente a câmara legislativa que possa me ajudar disponibilizando a vaga no transporte para que eu possa fazer as sessões de fotogoagulação e nãp ficar cega. No aguardo, Att., Eunice.