Descaso de atendimento no CREAS

Bom dia Me chamo Helem Cora, entrei em contato com a senhora juliana do CREAS nesta terça dia 24 de setembro de 2024. onde solicitei que fizessem uma visita ao senhor José Pirez mais conhecido como Zé Perneta, o mesmo tem 82 anos e é cadeirante, sou prima dele, e meu pai esteve na casa dela em janeiro e observou que o mesmo vive em situação precária, os filhos não estão dando a devida assistência, meu pai em contato com uma pessoa que mora próximo da casa, ela me falou que tem uma pessoa que limpa três vezes por semana a casa, e durante esses outros dias o mesmo fica sozinho na casa,fazendo as suas necessidades na roupa, e sem ser limpo, e sem alimentação, preciso que vocês façam uma visita, quando falei o endereço do local, a senhora juliana disse que entraria em contato comigo por telefone via whatsapp, mas não entrou, o endereço fica localizado na rua 18 bairro engenho, a casa fica depois da ponte e próximo a igreja assembleia de Deus, o mesmo trabalhava como protético e é muito conhecido por lá. diante disto aguardo uma solução. Atenciosamente Helem Cora