Falta de Remédio na Farmácia Popular

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Informo que sua Reclamação foi aceita em nossa ouvidoria tramitará para o setor pertinente

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Processo encaminhado a Comissão de Saúde para apuração.

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Coordenação de Assistência Farmacêutica

Sirvo-me do presente a fim de responder a V.S. ao processo 170/2024 referente ao questionamento de Maria de Fátima de O. Silva, informo que o medicamento citado Gliclazida 30 mg passou por um processo licitatório onde não ouve contemplação do item, gerando o desabastecimento, informo ainda que o mesmo se encontra em novo processo licitatório, aguardamos a normalização dentro em breve.
Ressalto que essa coordenação se empenha para que o usuário não tenho prejuízo em seu atendimento.
Nos colocamos a disposição para maiores informações.
Sem mais para o momento, agradeço, reiterando meus votos de elevada estima e distinta consideração.
      

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A comissão de Saúde após receber e-mail com Ofício de nº 086/2024 da Coordenação de Assistência Farmacêutica com as informações referente ao Processo de nº 170/2024 sobre o questionamento feito pela Sra. Maria de Fátima de Oliveira Silva, a mesma decidiu encaminhar o processo para arquivamento.