Denúncia para Comissão de Defesa e Direitos dos Consumidores

A Empresa Nio Fibra que está regularmente atuando no Município de Itaguaí - RJ, já faz mais de 3 meses que não fornece o sinal de internet, mesmo assim continua a efetuar cobranças tanto a mim, como para diversos consumidores, munícipes que se encontram com o sinal suspenso. Sempre em contato com a empresa, ela informa que não a Fibra se encontra rompida e alega prazo de normalização no mesmo dia e nunca volta o sinal! Já são meses sem sinal de internet desta empresa em diversos bairros como: Brisamar, Coroa Grande, Leandro, e etc. Como o serviço de internet se tornou um meio essencial na rotina de uma vida onde cada dia estamos mais interconectados, solicito de imediato adoção de medidas por este Poder Legislativo afins de fiscalizar, cobrar esclarecimentos e representar os interesses coletivos da população. Aconselho a realizarem uma pesquisa junto aos munícipes afins de investigar a situação afundo, pois todos abrem reclamações na Anatel, Procon RJ, Consumidor.GOV e Reclame Aqui contra a empresa e nada de ser resolvido, por isso além de buscar o Poder Judiciário da Comarca de Itaguaí, precisamos da representação do Legislativo pra resolver o quanto antes.